Большой город - не лучшее место для животных и птиц. Зачастую такие животные привезены нелегально, владелец не следит за ними должным образом, вследствие чего они заболевают.
Таких животных или птиц можно встретить на улице, владелец пытается с их помощью заработать деньги, например, предлагает с ними сфотографироваться. Очень популярными для фотосессий являются совы, которые по определению являются ночными существами и шумный город днем для них является источником стресса.
Специалисты департамента природопользования и охраны окружающей среды, например, в Москве проводят регулярные рейды по выявлению подобных нарушений. Сотрудничая с полицией, они задерживают владельцев животных. Даже если на животное есть все справки и документы, питомец может нуждаться в помощи. В этом случае вменяется жестокое обращение с животным, на владельца накладывается штраф, а само животное изымается.
На настоящий момент все животные, попавшие в центр реабилитации, были больны. Из-за тесной клетки у птиц были поломаны крылья, потеряно хвостовое оперение. Неправильное кормление исключало возможность стачивания клюва (как это происходит в естественных условиях), что затрудняло прием пищи. Без ветеринарного надзора за такими питомцами, у них часто развиваются болезни, опасные для людей.